Conditions générales de vente
Les présentes CGV s'appliquent à toute commande passée sur
Novalya, exploité par Valentino Adame (SIRET 93818219300012).
Produits : produits numériques téléchargeables et produits
physiques expédiés par des fournisseurs partenaires (dropshipping).
Prix : indiqués en euros, toutes taxes comprises.
Paiement : à la commande, via les moyens proposés sur le site.
Livraison :
- Produits numériques : immédiate, par lien de téléchargement
envoyé par email.
- Produits physiques : expédiés par nos fournisseurs partenaires,
délai indicatif de 5 à 15 jours ouvrés.
Droit de rétractation :
- Produits numériques : compte tenu de la livraison immédiate, le
droit de rétractation ne s'applique pas une fois le téléchargement
effectué, sauf satisfaction non garantie (voir Politique de
remboursement).
- Produits physiques : conformément au Code de la consommation,
vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer
votre droit de rétractation, sauf produit personnalisé ou descellé.
Litiges : en cas de litige, contactez d'abord tinoreallife@gmail.com.
À défaut d'accord amiable, les tribunaux français seront compétents.