Conditions d’utilisation

Les présentes CGV s'appliquent à toute commande passée sur 

Novalya, exploité par Valentino Adame (SIRET 93818219300012).


Produits : produits numériques téléchargeables et produits 

physiques expédiés par des fournisseurs partenaires (dropshipping).

Prix : indiqués en euros, toutes taxes comprises.

Paiement : à la commande, via les moyens proposés sur le site.


Livraison :

- Produits numériques : immédiate, par lien de téléchargement 

  envoyé par email.

- Produits physiques : expédiés par nos fournisseurs partenaires, 

  délai indicatif de 5 à 15 jours ouvrés.


Droit de rétractation :

- Produits numériques : compte tenu de la livraison immédiate, le 

  droit de rétractation ne s'applique pas une fois le téléchargement 

  effectué, sauf satisfaction non garantie (voir Politique de 

  remboursement).

- Produits physiques : conformément au Code de la consommation, 

  vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer 

  votre droit de rétractation, sauf produit personnalisé ou descellé.


Litiges : en cas de litige, contactez d'abord tinoreallife@gmail.com. 

À défaut d'accord amiable, les tribunaux français seront compétents.